Sécurité / Hygiène

Priorité à l'hygiène

Entretien des locaux

Un planning de nettoyage et de maintenance permet de suivre les opérations à effectuer au quotidien.
Nous parlons bien sur du nettoyage et de la désinfection des installations, mais également de l’entretien du matériel, remplacement des filtres, nettoyage des skimmers…

Contrôles de la qualité de l’eau

Tous les jours la direction fait un contrôle de la qualité des eaux, piscine et spa, afin de garantir aux baigneurs une eau saine.
Nous contrôlons la transparence de l’eau, la température de l’eau, le taux du PH, le taux de Chlore, le taux d’acide cyanurique… afin que tous les résultats soient conformes aux normes en vigueur.

Suivi de la DASS

Tous les mois, un contrôleur de la Direction des Affaires Sanitaires et Sociales vient faire des prélèvements et envoie à un laboratoire extérieur ces échantillons.
Les résultats d’analyse sont affichés dans le bureau et consultables à tout moment par les clients.
Des taux non-conformes ou non acceptables entraîneraient la fermeture immédiate de la piscine.

Un espace de qualité

Client et qualité devraient être deux choses indissociables.
A l’AQUA DETENTE nous  tenons beaucoup à ne pas oublier que le client est le moteur de notre entreprise. C’est vous qui nous guidez, par vos réflexions et vos remarques, et nous permettez d’améliorer sans cesse les prestations.
Et c’est aussi vous qui en parlez, qui diffusez, par le bouche à oreille ou par Internet les critiques ou les éloges … Notre meilleure publicité c’est vous !

De plus il est tout de même plus agréable de voir des gens sortir de l’AQUA DETENTE heureux et détendus !

Si vous êtes satisfaits, nous sommes satisfaits.

Règlement intérieur

Condition d'accès

  • Les enfants mineurs doivent être sous la surveillance d’un adulte responsable de l’enfant.
  • Les enfants ne sachant pas nager doivent être accompagnés d’un adulte, sachant nager, présent dans l’eau avec l’enfant.
  • S’assurer au préalable de ne pas présenter de contres indications médicales .
  • L’accès à la piscine n’est permis qu’aux personnes exemptes de plaies ou de maladies contagieuses (rhume, angine, otite, infection de la peau, verrues plantaires…)
  • L’espace n’est pas accessible aux personnes ne semblant pas dans un état normal (ivresse, déséquilibre du comportement, sous l’influence de médicaments, tenue indécente, propos malséants…)
  • Il est interdit de faire pénétrer des animaux, même tenus en laisse, dans l’établissement.

Obligations sanitaires

Conformément aux recommandations du service d’Hygiène Sanitaire de la D.D.A.S.S, il est indispensable de se déchausser avant de pénétrer dans les locaux.
Tout arrivant doit retirer ses chaussures à l’extérieur en utilisant le banc prévu à cet effet.
Il peut ensuite pénétrer à l’intérieur de l’espace détente en utilisant des sandales en caoutchouc réservées à cet usage (tongs, crocs, ou tongs jetables achetées à l’accueil).
Vous préservez ainsi l’hygiène du lieu, votre hygiène, et éviterez les glissades…

Hygiène

  • Privilégiez une tenue de bain dédiée uniquement à la piscine . Les maillots de plage amènent du sable qui est l’ennemi des pompes de filtration et équipements…
  • Avant d’accéder au bassin :
    - une douche savonnée est obligatoire pour garantir la propreté des lieux, la qualité de l’eau et l’hygiène de tous
    - faire un passage aux toilettes.
  • Il est interdit de cracher et d’uriner dans les bassins, et de manière générale en dehors des WC.
  • Les bébés doivent porter des couches de piscine.
  • Ne pas utiliser d’huiles ou de crèmes pour le corps
  • Pour les cheveux colorés, protégez les installations (sauna, hammam) par une serviette ou un bonnet de bain.
  • S’allonger ou s’asseoir avec sa serviette dans le sauna et sur les bancs de relaxation.
  • Après le hammam ou le sauna, ne pas aller dans l’eau (piscine ou spa) sans passer par la douche
  • A la fin de chaque séance, nous procédons automatiquement à l’entretien de l’espace pour offrir au prochain occupant le même confort et la même hygiène qu’à votre arrivée.

Dangers

  • Il est interdit de courir
  • Il est interdit de plonger dans la piscine
  • Pas de jeux violents, de bousculades, de cris. C’est un espace de détente.

Respect

  • Il est interdit de fumer, boire et manger, mâcher du chewing-gum à l’intérieur de l’espace détente (autorisé en
    terrasse extérieure)
  • Il est interdit de jeter à terres ou dans l’eau : papiers, objets, verre, détritus…
  • Il est formellement interdit d’ajouter quelque produit que ce soit dans l’eau du spa ou de la piscine afin de ne pas entraîner la pollution de l’eau ou du bassin et d’éviter les réactions chimiques avec les produits additionnés de filtration, qui pourraient occasionner de graves brûlures, différentes lésions ou inhalations dangereuses .
  • Les dégâts causés aux bâtiments ou diverses installations feront l’objet d’une déclaration de constat d’assurance.
  • La direction n’est en aucuns cas responsable des vols commis dans l’enceinte de l’établissement.

Le respect de ces quelques règles vous assurera à chaque passage un moment de détente et de bien-être.